一、ISO9001認證的概念

ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術）制定的國際標準。

ISO9001認證是用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。凡是通過ISO9001認證的企業，可證明其質量管理系統已滿足ISO9001國際標準，表明企業能持續穩定地顧客提供預期的滿足要求的產品。ISO9001是站在消費者的角度，強化公司以顧客為中心，積極滿足顧客需求，力爭達到顧客滿意。

二、ISO9001認證的好處

(1)表明尊重消費者和對社會負責，樹立良好的企業形象；

(2)在同行業中參與市場投標、競標的競爭中顯示突出優勢；

(3) 擴大產品/服務銷售渠道和銷售量，獲得更大利潤。

(4)充當國際貿易的通行證。