ISO20000認證好處:
1、保持服務目標與企業業務目標一致,有效的支持業務戰略;
2、建立規范的服務流程,提高信息技術服務和運營效率;
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源;
4、建立持續改進的服務管理機制,快速應對市場需求,提高客戶滿意度;
5、向國際成員靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報;
6、控制IT風險及相關的成本,提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本;
7、靈活應對來自客戶、認證機構、內部機構等不同的合規的審核要求,增加投資者信心
獲得ISO20000認證,意味著您的組織達到了世界公認的領先的IT服務管理標準,意味著您的服務管理采用于IT服務管理較佳實踐,確保為客戶提供有效的、可靠的IT服務。
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